Le conseil national des télécommunications (CONATEL) à procédé, ce lundi, à la publication des résultats d’une enquête sur la performance de service des operateurs téléphoniques, sur le département de l’Ouest. « Il s’agit d’une enquête menée entre le 4 et le 12 Aout dernier à l’insu des operateurs de service des réseaux de téléphonie mobile », a déclaré le directeur général Conatel, Jean-Marie Guillaume . Selon Monsieur Guillaume la méthodologie de ce travail tient compte d’un test voix basé sur des appels répété de 90 secondes, d’un test de données basé sur le téléchargement répété d’un fichier d’1 GB et d’un test voix et de données basé sur les positions GPS. Ce travail réalisé au cours du mois d’Aout a révélé que la Natcom donne, en général, de meilleurs résultats de performance que la Digicel, même si sur certains points les deux compagnies sont a égalité de scores. Le directeur général Conatel, Jean-Marie Guillaume a évoqué l’éventualité d’une pénalisation de non performance. Notons que dans ce document le conseil national des télécommunications (CONATEL) a fait un ensemble de recommandations à ces compagnies, dans le but d’améliorer la qualité du service offert à la population . EJ/Radio Métropole Haïti