La Migration du TDMA vers le GSM est un succès selon la Comcel

Le directeur de la compagnie Comcel Voila, Julien Coustaury, se réjouit du succès de l’opération de migration des clients de la technologie TDMA vers le GSM. Il affirme qu’au cours de ces 6 derniers mois plus de 120 000 ont pu bénéficier des avantages de la migration, et explique que cette opération est l’exercice le mieux planifié et le mieux exécuté depuis 2005. Interrogé sur les avantages de la migration, M. Coustaury assure que le réseau GSM est meilleur que le TDMA parce qu’il permet d’avoir accès à de nouveaux services ( SMS, recharge automatique de compte et roaming). En ce qui a trait au TDMA il indique que les récalcitrants bénéficient d’un mois supplémentaire pour remplir les formalités de migration, soulignant que ces clients perdent certains avantages. » Ces clients ne pourront pas recharger leur compte à partir du 15 avril  » affirme t-il notant qu’il s’agit la d’une incitation à la migration. Intervenant à la rubrique  » Invité du jour  » de radio Métropole, Julien Coustaury a souligné qu’il est impossible de continuer à offrir des service sur le TDMA parce que la technologie vieille de 20 ans est morte. » Les pièces sont introuvables nous sommes à la limite de ce que nous pouvons faire ; c’est impossible pour nous d’assurer le service », ajoute t-il. M. Coustaury assure que tous les aspects de la migration ont été adoptés en concertation avec le Conatel tout en précisant que l’opération coûte 5 millions de dollars à la Comcel. » La migration nous coûte 80 dollars par client et nous contribuons a hauteur de 65 dollars pour chaque téléphone  » soutient le directeur de la Comcel Voila qui ne pas comprend pas les réticences d’un petit groupe de clients du TDMA. La prolongation du délai de migration a été accordée par souci de respect envers ces clients indique t-il expliquant que la compagnie a enregistré plus de 3 000 migrations par jour vers la fin du mois de mars. Répondant aux critiques d’une association de consommateurs, Julien Coustaury rappelle que la Comcel Voila respecte les clauses du contrat avec les clients et l’accord signé avec l’état haïtien.