Téléphones : Opération Débranchement de la Teleco

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« La satisfaction totale du client est la priorité de la nouvelle direction ». Ce slogan est affiché en lettre grasse à l’entrée de la direction générale de la Téléco, mais il arrive que depuis le début de cette semaine, des abonnés mécontents protestent contre la manière dont la compagnie procède au débranchement des lignes téléphoniques.La Téléco reconnaît que certaines de ses factures arrivent en retard chez les clients faute d’adresse mal indiquée explique-t-elle ; mais pour la direction générale de la compagnie, le jeu ne vaut pas la chandelle. Ignorant complètement le nombre de débranchés, Jean Francois Chamblain a abordé la question avec très peu d’importance. Pourtant cette opération effectuée par un ordinateur muni d’un programme conçu, à l’effet de débrancher toutes les lignes téléphoniques ayant au moins mille gourdes de dettes et depuis, les abonnés de la Téléco font la ligne devant ces différents comptoirs pour payer bien évidemment, que ce soit parmi les 70 à 80 mille clients, ou les 9 mille abonnés en panne, ou les 6 mille clients en attente d’être branché.

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